安居服务暖人心

2026年09月10日 字数:435 浏览量:
  郑州消息 8月29日,石化路52号院小区业主段先生将一面印有“积极主动服务周到”的锦旗送到小区物业服务中心,感谢中铁七局小七安居服务队帮助解决困扰其多年的房屋漏水难题。
  段先生因常年在外工作,无暇顾及家中房屋管护。近年来,因楼上空调平台积水渗漏,导致其屋内墙面大面积受潮、墙皮脱落,让房屋出租屡屡受阻。由于段先生不在本地,楼上施工协调又涉及邻里关系,漏水问题一拖数年,小七安居服务队得到段先生求助后,代为联系专业防水维修队伍,沟通确定维修方案,并多次登门与邻里协调维修时间,全程盯守现场并进行验收,最终彻底修复渗漏点。现场查看维修效果后,段先生深受感动,特意定制锦旗致谢。
  为民服务无小事,细微之处见初心。小七安居服务队坚守“以业主为中心”的初心,自进驻石化路52号院小区以来,团队聚焦驻外职工家属、独居老人及异地务工业主等重点人群,主动上门、靠前服务,做到“小事不用出楼栋、问题解决在萌芽”,切实解除一线建设者后顾之忧,以扎实后勤保障汇聚企业高质量发展合力。
(中产置业公司 王成龙)